نام کتاب : ۷ عادت مردمان موثر
نام اصلی کتاب: the 7 Habits of Highly Effective People
نویسنده: استیفن کاوی
تعداد صفحات: ۵۳۷صفحه
تهیه کننده: مهناز گرجی زاده
نکات کلیدی و مهم:
-
فعال باشیدو مسئولیت زندگی خود را بپذیرید
“بین محرک و پاسخ، انسان آزادی انتخاب دارد.”کنترل زندگی خود را به دست بگیرید.
فعال بودن به معنای شناخت مسئولیت خود برای ایجاد تغییرات است.
درک اینکه شما قدرت انتخاب پاسخ به هر موقعیتی را دارید، صرف نظر از شرایط. این اصل بر این ایده استوار است که رفتار ما نتیجه تصمیمات ماست، نه شرایط ما.
- کاوی دو مفهوم دایره نگرانی (چیزهایی که به آن‌ها اهمیت می‌دهیم اما نمی‌توانیم کنترل کنیم) و دایره نفوذ (چیزهایی که می‌توانیم بر آن‌ها تأثیر بگذاریم) را معرفی می‌کند.
دایره نفوذ خود را گسترش دهید چرا که افراد فعال تلاش‌های خود را بر دایره نفوذ خود متمرکز می‌کنند که منجر به تغییرات مثبت و گسترش نفوذ آن‌ها می‌شود.
- چگونه بر چیزهایی که می‌توانید کنترل کنید تمرکز داشته باشید؟
- استفاده از زبان وکلام فعال و مثبت(“من خواهم” به جای “نمی‌توانم”)
- ابتکار عمل و مسئولیت‌پذیری در انتخاب‌های خود
- پاسخ دادن بر اساس اصول و ارزش‌ها، نه احساسات یا شرایط
-
با پایان شروع کنید.
مأموریت شخصی خود را تعریف کنیددر ذهن ودر عمل و رفتارچرا که”همه چیزها دو بار خلق می‌شوند.
یک بار ذهنی یا اولین خلق، و یک بار فیزیکی یا دومین خلق.”
برای شروع از پایان؛ اقدامات زیر ضروری است:
- عادت کنید که آینده ایده‌آل خود را تصور کنید.
این عادت بر این اصل استوار است که همه چیزها دو بار خلق می‌شوند: ابتدا ذهنی و سپس فیزیکی.
با شروع از درک واضح مقصد خود، می‌توانید بهتر درک کنید که اکنون کجا هستید و گام‌های درستی بردارید.
- تعریفی از مأموریت شخصی خود ایجاد کنید.
کاوی بر اهمیت توسعه یک تعریف صحیح از مأموریت شخصی که ارزش‌ها و اهداف شما را بیان می‌کند، تأکید می‌کند.
این تعریف و توصیف به عنوان یک قانون اساسی یا بیانیه شخصی، مبنای تصمیم‌گیری‌های بزرگ و جهت‌دهنده زندگی شما عمل می‌کند.
- اجزای یک قانون اساسی مأموریت شخصی مؤثرشامل موارد زیر است:
- حس شخصی از هدف
- نقش‌های کلیدی در زندگی شما
- اهداف بلندمدت
- ارزش‌ها و اصول اصلی
- مشارکت در جامعه
-
اولویت‌بندی کنید: مهم‌ترین کارها را در اولویت قرار دهید
“موضوع این نیست که چیزهای موجود در برنامه خود را اولویت‌بندی کنید، بلکه کلید طلایی این است که برنامه خود را بر اساس اولویت‌ها تنظیم کنید.”
- تمرکز بر وظایف مهم و غیر فوری داشته باشید.
استیفن کاوی ماتریس مدیریت زمانی را معرفی و مورد توجه قرار میدهد که وظایف را بر اساس فوریت و اهمیت دسته‌بندی می‌کند.
کلید این است که بر فعالیت‌های ربع دوم تمرکز کنید یعنی وظایف مهم اما غیر فوری که به اهداف بلندمدت و رشد شخصی شما کمک می‌کنند.
- مدیریت مؤثر داشته باشید و آن را تمرین کنید.
این عادت درباره سازماندهی و اجرای اولویت‌های مهم شماست و شامل: تعیین اهداف، برنامه‌ریزی و پایبندی به مهم‌ترین وظایف شماست، به جای واکنش مداوم به مسائل فوری.
- چگونه استراتژی‌های اولویت‌بندی داشته باشید:
- نقش‌های کلیدی خود را شناسایی کرده و برای هر کدام اهداف خاص خود را تعیین کنید
- هفتگی برنامه‌ریزی کنید و بر اولویت‌های مهم خود تمرکز کنید
- به فعالیت‌های کم‌اهمیت نه بگویید
- به طور مؤثر کارها برون سپاری ویا دگر سپاری کنید.
- تعادل بین اولویت‌های کوتاه‌مدت و بلندمدت
-
بدنبال تفکر برد-بردباشید و در همه تعاملات به دنبال منافع متقابل باشید.
“برد-برد اعتقادی به راه سوم است. این نه راه شماست و نه راه من؛ بلکه راهی بهتر و بالاتر است.”
- ذهنیت فراوانی را پرورش دهید.
پارادایم برد-برد بر این باور است که برای همه به اندازه کافی وجود دارد و موفقیت یک نفر نباید به قیمت شکست دیگری باشد.
جستجوی منافع متقابل در همه تعاملات انسانی ؛ ایجاد یک رابطه بردـ برد است.
- توافقات برد-برد را توسعه دهید.
کاوی فرآیندی برای ایجاد توافقاتی که به نفع همه طرف‌های درگیر باشد، ارائه میدهد.
این فرایندشامل تعریف واضح نتایج مورد نظر، دستورالعمل‌ها، منابع، مسئولیت‌پذیری و پیامدهاست.
- اجزای کلیدی تفکر برد-برد شامل :
- شخصیت: صداقت، بلوغ و ذهنیت فراوانی
- روابط: اعتماد و اعتبار
- توافقات: وضوح و منافع متقابل
-
ابتدا بشنوید، آنگاه شنیده میشوید.
گوش دادن همدلانه را تمرین کنید تا سخنان شما هم شنیده و مورد توجه قرار گیرد
“بیشتر مردم با قصد فهمیدن گوش نمی‌دهند؛ آن‌ها با قصد پاسخ دادن گوش می‌دهند.”
- مهارت‌های گوش دادن همدلانه را توسعه دهید.
این عادت بر اهمیت درک واقعی دیگران قبل از تلاش برای شنیده شدن تأکید می‌کند.
این شامل گوش دادن با قصد فهمیدن (شنیدن و گوش دادن موثر و همدلانه)، هم از نظر فکری و هم احساسی، به جای گوش دادن با قصد پاسخ دادن است.
- گوش دادن بازتابی را تمرین کنید.
کاوی تکنیک‌هایی برای بهبود توانایی شما در درک دیگران پیشنهاد می‌کند، مانند بازتاب محتوا ؛ احساسات و تلاش برای درک چارچوب مرجع شخص دیگر.
- مراحل بهبود گوش دادن همدلانه:
- محتوای گفته شده را تکرار کنید (دقیقاً همان چیزی که شخص دیگر گفت)
- محتوای گفته شده را بازگویی کنید (معنای آن‌ها را با کلمات خود بیان کنید)
- احساسات را بازتاب دهید (به احساس پشت کلمات آن‌ها؛ پاسخ دهید)
- محتوای گفته شده را بازگویی کنید و احساسات را بازتاب دهید (ترکیب مراحل 2 و 3)
-
با نگرش هم‌افزایی وارد رابطه شوید .
ترکیب نقاط قوت افراد برای همکاری خلاقانه معجزه هایی را بوجود می آورد
“هم‌افزایی بالاترین فعالیت در تمام زندگی است – آزمون واقعی و تجلی همه عادات فرد با هم.”
- تفاوت‌ها را بپذیرید.
هم‌افزایی درباره ارزش‌گذاری و استفاده از تفاوت‌ها برای ایجاد چیزی بهتر از آنچه افراد به تنهایی می‌توانند تولید کنند، است.
این جوهره همکاری خلاقانه و کار تیمی است.
- محیط هم‌افزایی را تقویت کنید.
کاوی توضیح میدهد که چگونه شرایطی ایجاد کنید که راه‌حل‌های هم‌افزایی را ممکن سازد، از جمله اعتماد بالا، ارتباط باز و تمایل به کاوش در جایگزین‌ها.
- عناصر کلیدی هم‌افزایی:
- ارزش‌گذاری تفاوت در دیدگاه‌ها و نقاط قوت
- ایجاد محیطی با اعتماد بالا
- تشویق به ارتباط بدون قضاوت و محترمانه
- طوفان فکری و کاوش در جایگزین‌های خلاقانه
- تمرکز بر یافتن “راه سوم” فراتر از سازش
-
اره خود را تیز کنید.
- به طور مداوم خود را در همه ابعاد ارتقا دهید.
“تیز کردن اره به معنای حفظ و تقویت بزرگ‌ترین دارایی شما یعنی خود
شماست.”
- برای ارتقا خود سرمایه‌گذاری کنید.
این عادت بر اهمیت بهبود مستمر و مراقبت از خود در ابعادکلیدی: جسمی، روحی، ذهنی و اجتماعی/احساسی تأکید می‌کند.
رشد وارتقا منظم در این زمینه‌ها ؛ اثربخشی و رشد پایدار را تضمین می‌کند.
- برنامه‌ای متعادل برای بهبود خود ایجاد کنید.
کاوی فعالیت‌های خاصی برای هر بعد پیشنهاد می‌کند تا به حفظ تعادل و اثربخشی در زندگی کمک کند.
- فعالیت‌های رشدو تعالی برای هر بعد از خود:
- فعالیت جسمی شامل: ورزش، تغذیه، مدیریت استرس
- فعالیت روحی شامل: مدیتیشن، مطالعه، طبیعت گردی
- فعالیت ذهنی شامل: خواندن، تجسم، برنامه‌ریزی، نوشتن
- فعالیت اجتماعی/احساسی شامل: خدمت، همدلی، هم‌افزایی، امنیت درونی
با تمرین مداوم این هفت عادت، افراد می‌توانند رویکردی مبتنی بر رشد داشته باشند که منجر به اثربخشی بیشتر، رضایت و موفقیت در هر دو زمینه شخصی و حرفه‌ای می‌شود.
درباره نویسنده
استیفن ریچاردز کاوی نویسنده، مربی و تاجر آمریکایی بود که بیشتر به خاطر کتاب “هفت عادت مردمان مؤثر” شناخته می‌شود.
او چندین کتاب تأثیرگذار دیگر در زمینه رهبری و توسعه فردی نوشت.
کاوی در سال 1996 توسط مجله تایم به عنوان یکی از 25 فرد تأثیرگذار شناخته شد.
او به عنوان استاد در دانشکده کسب و کار جان ام. هانتسمن دانشگاه ایالتی یوتا خدمت کرد.
آثار کاوی بر رهبری مبتنی بر اصول و اخلاق ؛ متمرکز بوده و بر اهمیت همسو کردن زندگی شخصی و حرفه‌ای با اصول جهانی تأکید دارد.
آموزه‌های او تأثیر قابل توجهی بر فرهنگ سازمانی، آموزش و توسعه فردی در سراسر جهان داشته است.